Reglas Claims PC´s (WA)

🐥 REGLAS – CLAIMS MERCH ASTRO WHATSAPP🐥
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¡Hola!
El grupo de WhatsApp fue creado con el propósito de buscar Photocards, Álbums y Merch de ASTRO, y así ayudar a Aroha a completar su colección 💜
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Sabemos que leer reglas puede ser un poco tedioso, pero son indispensables para que todas tengamos una experiencia clara, justa y sin inconvenientes dentro del GO.
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🐥 DINÁMICA DE LOS CLAIMS 🐥— Los claims se realizan con vendedores del extranjero, por lo que los horarios pueden variar. Generalmente son a las 10 PM (HORA CENTRO), Sin embargo pueden cambiar dependiendo de la seller.
— Toda la mercancía es comprada a vendedores extranjeros y se encuentra resguardada en una dirección fuera de México.
⚠️ NADA está en nuestras manos.
— Al realizar un pedido confirmas que estás 100% segura/o de poder pagarlo.
— Para apartar un artículo debes mandar foto o screenshot del artículo deseado, claramente circulado. 🚫 NO tachar, rayar, escribir nombres, no collages.
— TODOS los precios son + EMS.
— La primera persona en mandar la foto correctamente se queda el artículo.
— No pagues hasta que tu artículo esté confirmado. La fecha de pago se avisará al confirmar tus artículos.
— Los claims SOLO se realizan dentro del grupo de WhatsApp.
🚫 NO se aceptan apartados por mensaje privado.
— Una vez confirmado tu pedido NO hay cambios ni cancelaciones.
— Toma en cuenta que, como en cualquier compra internacional, existe el riesgo de estafas por parte de terceros.
🚫 NO se realizan reembolsos, ya que son situaciones totalmente fuera de nuestras manos.Al realizar tu pedido aceptas todos los términos y condiciones.
.🐥 ESTRICTAMENTE PROHIBIDO 🐥
— Cancelar pedidos. Al realizar un pedido confirmas que estás 100% segura/o de poder pagarlo.
— Eliminar fotos una vez realizado tu pedido.
— Promocionar pedidos ajenos al grupo de WhatsApp o a nuestra cuenta de Instagram.
— Revender artículos que no estén en tus manos.
— Comprar artículos únicamente con la finalidad de revenderlos..
🐥 PAGO DE PEDIDOS 🐥
— Las cuentas para realizar pagos se encuentran en:
•Nuestros T&C
•Historias destacadas de Instagram
— Una vez que tu pedido sea confirmado, podrás proceder con el pago del producto. Te proporcionaremos la cuenta correspondiente para realizarlo.
Asegúrate de pagar únicamente en la cuenta indicada y de colocar correctamente el concepto solicitado, ya que de lo contrario el pago podría no ser identificado y deberas volver a pagar.
— Los pedidos suelen ser rápidos, por lo que el pago puede solicitarse el mismo día o dentro de las siguientes 72 horas.
— Todos los pedidos cuentan con una fecha y hora límite de pago, la cual debe respetarse.
•Pagos fuera de tiempo generan una multa de $15 MXN por artículo y por día de retraso, hasta un máximo de 2 semanas.
•Pasadas las 2 semanas sin liquidar, el producto se perderá y pasará a stock sin derecho a ningun tipo de reembolso.
Si tienes algún inconveniente para realizar tu pago, avísanos con ANTICIPACION. Si está en nuestras manos, podemos otorgar un poco más de tiempo, sin embargo, esto no siempre será posible y dependerá de cada caso y del estado del pedido.
— Al realizar tu pago debes enviar el comprobante por mensaje privado, ya se a la admin Fer o Soff.
— Si no envías comprobante, el pago NO será tomado en cuenta.
— Si envías el comprobante después de la fecha límite, se aplicará multa, aunque el pago se haya hecho a tiempo.
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🐥PAGO EMS y ADUANA🐥
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🐥 ALMACEN🐥
—Todos los artículos cuentan con un periodo de almacenamiento de 3 meses, el cual comienza a partir del día en que el producto llega a México.
—Durante esos 3 meses, debes solicitar tu envío o entrega personal.
Si no se solicita dentro de ese periodo, los productos pasarán a stock sin derecho a reembolso.
NO hay excepciones.
— Si tienes más artículos pendientes por llegar, puedes solicitar una extensión del tiempo de almacenamiento para que tus productos se envíen juntos.
⚠️ Es obligatorio avisarnos para poder extender dicho periodo.
⚠️Si no se notifica que tienes artículos pendientes, el tiempo de almacenamiento NO, aun cuando tengas otros pedidos en proceso.
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🐥MASTERLISTS🐥
Los articulos de los claims de WhatsApp se acomodan segun el mes que realizaste tu pedido.—MASTERLIST 2025 Pedidos de Merch Original Realizados en 2025—MASTERLIST 2026 Pedidos de Merch Original Realizados en 2026—MASTERLIST P. ESPECIALES Pedidos de Merch FANMADE🐥Gracias por su confiaza🐥